웅진씽크빅(IT 서비스 기획) 1차 면접 복기

운이 좋게도 서류, AI 역량 검사 합격 후 1차 면접의 기회가 주어졌다!

AI역량검사에 당연히 떨어질 줄 알았는데 결과를 보고 놀랐다.

AI역량검사 합격 불합격 기준이 뭔지 아직도 모르겠다,,

하필 면접일자가 GSAT시험 바로 전날이어서 면접 준비하고 전날 서울까지 갈 생각에 머리가 복잡했지만 그래도 면접은 많이 경험해볼수록 좋으니까 자소서와 1분 자기소개에 관한 꼬리질문을 생각해 준비해갔다.

 

면접은 다대다(3:3)로 시간은 약 한시간 정도 소요되었다.

면접관은 여자 1분 남자 2분으로 개발자, 기획 부서 팀장님들이 오신 것 같았다.

분위기는 생각보다 딱딱한 분위기였다.

처음에 여자 면접관 한 분께서 편하게 답변하라고 하셨는데 질문들과 분위기가 결코 편하지는 않았다...

먼저 면접관분이 웅진씽크빅 IT 서비스 기획에 관한 소개를 하시고 면접을 시작했다.

질문은 항상 면접이 끝나면 바로 메모하기 때문에 다 기억나지만 답변을 뭐라고 했는지 잘 기억이 안나 대충 기억나는 대로 작성해야지

 

• 면접 질문

1. (공통질문) 1분 자기소개 해보세요.
   ➢ 직무와 유사한 경험(데이터 분석을 이용한 서비스 기획)에 대한 정리, 경험을 통해 얻은 역량, 역량을 업무 수행하는 데 기여하겠습니다. 감사합니다.
2. (공통질문) 왜 데이터 분석 직무가 아닌 데이터 분석을 통한 서비스 기획에 지원했는지?
   ➢ 실제로 인턴을 하면서 데이터 분석을 이용한 서비스 기획을 해보며 사람들의 삶의 질을 높이는데 기여할 수 있다는 점에 큰 매력을 느꼈다. 데이터 분석에만 그치지 않고 서비스 기획을 함으로써 내가 생각한 아이디어를 실현하는데 더 가까워지는 것이라고 생각하기 때문에. 라는 식으로 답변했던 것 같다.
   
   • (개인 꼬리질문)
     1. 왜 스타트업 인턴을 하면서 서비스를 기획했는지?
        ➢ 주어진 업무 외에도 회사의 성장에 어떻게 도움이 될 지 고민하다가 타기업과 차별화된 건강관리 서비스를 제공해야 한다고 생각해서 서비스를 기획하게 되었다.
     2. 기획한 서비스에 대해 구체적으로 설명
        ➢ (처음에 제대로 답변을 못해서 면접관분이 한번 더 물어보셨다.) 관련된 연구 논문을 리서치하여 그것을 바탕으로 ~데이터들을 분석하여 ~서비스를 기획하였다. 연구 논문에서 ~데이터는 정성적으로 매일 실험자들에게 설문조사를 통해 결과에 대해 수집하였고, 나는 정성적인 데이터를 구할 수 없었기에 유사한 ~데이터를 활용하여 분석하였다. (여기서부터 잘못된 것 같다.ㅠㅠ)
     3. 연구에서 정성적인 데이터 분석을 한다고 했는데 실현 가능한 서비스가 맞는지?
        ➢ 앞으로 기술이 발전함에 따라 ~데이터의 정성적인 데이터도 스마트 워치를 이용해 수집할 수 있다고 생각하기 때문에 충분히 실현 가능하다고 생각한다. 실제로 삼성 갤럭시 워치에서도 최근 ~데이터의 ~점수 기능을 추가하여 연구 논문의 정성적 데이터 결과와 유사한 데이터를 추출할 수 있다. 또한 연구 논문에서도 아직 ~데이터의 수집 방법에 대해서는 현재까지도 연구가 진행중이라고 했기 때문에 미래에는 실현 가능하다고 생각한다. (이때부터 질문하신 여자 면접관분 표정이 안좋아졌다. 이때 실현 불가능하다고 고집을 꺾었어야 했는데 애정을 가지고 했던 기획이었기도 했고 자신있었기 때문에 끝까지 가능하다고 했다..ㅠ)
     4. 실현 가능하다고 했는데 설문조사를 매일 진행하지 않는 이상 정성적인 데이터를 수집할 수 없는데 어떻게 실현 가능한건지?
        ➢ (실현 가능하다고 대답한 뒤에 앞 질문의 답변에 대해 좀 더 자세하게 설명했다.)
     5. 정말 실현 가능한 것이 맞는지 그냥 이상적인 아이디어가 아닌지?
        ➢ (이 질문을 받고 더이상 고집부리면 안되겠다고 생각해서 그것까지는 생각하지 못해 다시 기획한다면 좀 더 깊게 생각해보겠다고 자신없이 대답했다. 여기서부터 아 이 면접을 떨어졌구나 생각하고 편하게 봤다.)
3. (공통질문) 웅진씽크빅에서의 서비스 기획이란 뭐라고 생각하는지?
   ➢ (자세하게 기억이 안나지만 '코로나 19로 인해 에듀테크의 성장이 빨라지면서 서비스 기획은 학생과 선생님들에게 새로운 기회를 제공해줄 수 있는 것이라고 생각한다.'라는 식으로 답변한 것 같다.)
4. (공통질문) 데이터 분석을 이용한 서비스 기획은 뭐라고 생각하는지?
   ➢ (이건 진짜 기억이 안난다 ㅠ)
5. (공통질문) 가설을 세우고 데이터 분석을 통해 이를 검증한 경험이 있는지?
   ➢ 공모전에 출전하여 버스 노선을 제안한 경험에 대해 설명했다. 이 과정에서 가설을 세우고 실제 데이터 시각화를 통해 가설을 검증하여 이를 기반으로 결과물을 낸 경험을 얘기했다.
6. (개인질문) 스마트워치의 현재 기능과 향후 스마트 워치가 삶에 어떤 변화를 줄 것인지?
   ➢ 운동 트래킹기능, 문자 전화 알림 기능 등 갤럭시 워치에 있는 기능을 위주로 설명했고 향후 스마트 워치는 질병 발병 이전 예방을 할 수 있도록 도와 건강 수명을 늘리는데 큰 기여를 할 것이라고 답변했다.
7. (개인질문) 앞으로 스마트 워치 추가될 수 있는 기능은 무엇이라고 생각하는지?
   ➢ (자세히 기억은 안나는데 건강 관리 기능 중 하나를 예시를 들어 설명했던 것 같다.)
   
   1. (개인 꼬리질문) 지금 충분히 스마트 워치에 그런 기능이 있지 않은가?
      ➢ (스마트 워치를 사용하다보면 알 수 있다시피 현재 스마트 워치는 사용자의 행동 분석에 따른 건강 관리 대안 제시가 아닌 그냥 운동 트래킹 기능만 제공하고 있다.라는 식으로 대답했던 것 같다.)
8. (개인질문) 그런 기능을 추가하기 위해 더 수집해야 하는 데이터는?
   ➢ (기억이 안나지만 현재 수집하지 않은 데이터에 대해 말했던 것 같다.)
   
   1. (개인 꼬리질문) 지금 수집하고 있지 않은가?
      ➢ 한국에서는 아직까지 규제가 있어 스마트 워치를 통해 수집하지 못하는 데이터가 많다. 스마트 워치를 이용한 심전도 측정에 대한 규제도 얼마전에 풀렸다. 따라서 한국의 규제만 좀 더 완화된다면 앞으로 수집할 수 있는 데이터는 더 많아질 것이다.라는 식으로 답변했다.

나에게 들어온 질문만 정리해놨고 나머지 지원자들에게도 1분 자기소개에 따른 꼬리질문을 엄청 하셨다. (특히 여자 면접관분,, 모든 지원자들에게 집요하게 엄청 물어보셨다.ㅜㅜ) 나를 포함하여 지원자분들 모두 여자 면접관분의 질문에 답변하실 때 멘붕이 오신게 보였다. 여자 면접관분도 그렇게 느끼셨는지 지원자 모두에게 꼬리 질문 엄청 하시더니 '제가 혼내려고 이렇게 하는게 아니에요~ 데이터 분석 결과가 사람들의 관점에 따라 다르게 해석할 수도 있고 자칫하면 잘못된 해석을 할 수 도 있기 때문에 이걸 알려주려고 계속 질문을 하는거에요.'라고 하셨다. 너무 맞는 말씀이셔서 할말이 없긴 하다..흙,,

 

• 깨달은 점
  웅진씽크빅 1차 면접의 결과는 불합격 이었지만 면접을 하면서 많은 것을 깨달았다. 우선 내가 한 경험, 특히 스타트업에서 데이터 분석을 이용한 서비스 기획에 관한 경험에 관해 더 자세하게 정리해야겠다! 그리고 그것이 실현될 수 없었던 이유와 다른 방안 등에 대해서도 생각해봐할 것 같다. 아무래도 인턴에서 서비스 기획이 스마트 워치와 관련되다 보니 스마트 워치에 관한 질문도 많이 들어왔다. 따라서 스마트 워치 기능과 수집하는 데이터, 현황, 트렌드에 관해서도 잘 정리해서 준비해야 할 것 같다.

+ 여담

하필 어버이날에 GSAT시험을 봐서 전날인 금요일에 면접 끝나고 기차타고 가는데 사람들에 치여서 갔다. GSAT 시험 전날에는 당연히 면접보고 기운빠져서 GSAT 마지막 정리도 못하구 시험을 봐서 진짜 개망했었다는 소문이 ,,ㅠ,,, 물론 전날에 해도 달라질 건 없지만 마음도 몸도 지쳐있는 상태에서 시험을 봤당,,,,