이달 말 서울 송파구에 'CU×하나은행' 특화 편의점 개설 신한銀 디지로그 브랜치 등 은행 점포 혁신 움직임 '박차' 디지털 특화점포에 이어 앞으로는 편의점에서도 간단한 은행 업무를 볼 수 있을 것으로 보인다. 시중은행들이 비대면 트렌드에 발맞춘 '미래형 특화점포'를 속속 선보이는 등 영업점 혁신에 가속도가 붙는 모습이다. 하나은행, 편의점 업계 1위 CU '점포 특화 편의점' 개설 6일 금융권에 따르면 하나은행은 국내 편의점 업계 1위 CU와 손잡고 이달 말 서울 송파구에 'CU×하나은행' 특화 편의점을 개설할 예정이다. 이번 업무협약을 통해 하나은행과 BGF리테일은 ▲온·오프라인 채널 융합 및 디지털 혁신 점포 구축 ▲손님 데이터 융합을 통한 특화상품 및 서비스 개발 ▲결제서비스 공동개발 ▲MZ세대 ..
모바일·인터넷뱅킹에 큰 글씨 제공 서비스, 느림말 ARS 등 제공 점포 활용해 금융소외 계층 위한 고객 맞춤형 서비스도 운영 은행권의 디지털금융 서비스가 고도화하고 있다. ‘모바일 온리(only)’ 전략을 펴는 금융사가 등장하는 등 고객 편리성을 도모하기 위해 모바일과 인터넷을 이용한 비대면 금융서비스들이 대면금융을 대체하는 모습이다. 은행권의 점포 통폐합에도 가속도가 붙었다. 하지만 일각에서는 노년층 고객의 대면 서비스 이용 비율이 여전히 높아 디지털금융으로의 급속한 변화가 ‘금융 사각지대’를 만든다는 지적도 나온다. 이런 이유로 각 은행들은 금융 취약계층을 위한 ‘금융 포용’ 서비스를 잇따라 내놓고 있다. 디지털 격차를 해소하기 위한 은행권의 공익적 활동의 일환이다. 디지털금융 교육 및 앱 개편 통해..
은행팀 = 강화한 개인별 대출 규제가 적용된 1일 은행 창구는 큰 동요를 보이지는 않고 있다. 완전히 새로운 규제가 아니라 기존 규제의 적용 대상을 확대하는 것이고, 관련 발표도 4월 말에 이뤄져 기존 대출자가 대비할 시간이 비교적 넉넉했던 것으로 풀이된다. 금융당국은 이날부터 개인별 총부채원리금상환비율(DSR) 40% 적용 대상을 확대한다. 투기지역, 투기과열지구, 조정대상지역 등 전체 규제지역의 시가 6억원 초과 주택을 담보로 주택담보대출을 받으려면 개인 DSR 40%가 적용된다. 기존 '투기지역·투기과열지구 내 시가 9억원 초과 주택'에서 적용 범위가 넓어진 것이다. 소득과 관계없이 1억원을 초과해 신용대출을 받아도 DSR 40%가 적용된다. DSR은 대출 심사 때 개인의 모든 대출에 대해 원리금 ..
"중도에 희망퇴직을 받아야 할 정도로 은행업이 힘든 건가요?" 신한은행이 지난 11일 ‘중간 명퇴’를 받겠다는 소식은 전 금융권에 충격을 줬다. 이에 대해 최근 취재원으로부터 질문을 들었다. 은행업이 힘든 건 아니다. 최근 시장 금리가 뛰고 있다. 기준금리도 올라갈 가능성이 높다. 금리 상승은 예대마진으로 먹고사는 대부분의 은행에 호재다. 은행 희망퇴직은 대부분 연초 연말에 ‘정기적’이뤄진다. 임금피크제에 돌입하는 직원이 대상이다. 신한은행이 이례적로 연중 희망퇴직을 추진하는 배경에 금융권의 이목이 쏠린 이유다. 은행 측은 이달 초 노동조합에 희망퇴직을 추진하자고 제안한 것으로 알려졌다. 과정은 일사천리로 진행됐다. 혜택은 나쁘지 않은 수준으로 평가된다. 15년 이상 근속하면 최대 월급의 36개월치를 지..
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